핵심가치
핵심가치(Core Value) & 행동규범
핵심가치는 모든 신한인이 'One 신한'으로 생각하고 행동하게 하는 가치판단의 기준입니다.
(행동규범은 각 핵심가치를 현장에서 실천할 때 어떻게 판단하고 행동해야 하는지 안내하는 역할을 합니다.)
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고객중심
고객과 함께 성장하기 위해 정직과 신뢰를 바탕으로 항상 고객을 중심으로 생각하고 행동하며 또한
고객을 너무 모든 사회 구성원에게 사회적 책임을 다한다.- 신뢰
- : 도덕성과 성실함에 기반하여 고객의 목소리를 경청하고 고객의 입장에서 생각하며 행동한다.
- 차별적 서비스
- : 고객이 기대하는 이상의 상품 및 서비스를 적시에 제공한다
- 파트너쉽
- : 고객의 이익이 우리의 이익임을 인식하고 최선을 다해 고객의 성공을 돕는다.
- 사회공헌
- : 사회적 책임의 중요성을 인식하고 사회공헌 활동에 적극 참여한다.
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상호존중
그룹사간, 부서간, 개인간 상대 입장을 존중하고 배려하면서 조직의 응집력을 극대화하여 공동의
발전을 추구한다.- 커뮤니케이션 강화
- : 개방적이고 자유로운 의사소통을 중시하고 생활화한다.
- 파벌주의 타파
- : 출신과 배경에 관계없이 모든 구성원에 대해 공정하게 대한다.
- 팀웍
- : 목표달성을 위해 적극 협력하며 자신의 역할과 책임을 다한다.
- 공동의 이익 추구
- : 배려와 존중을 통해 공통의 이익을 극대화하는 방안을 모색하고 협력한다.
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변화주도
주어진 현실에 안주하지 않고 창의적인 접근을 시도하여 미래 시장을 선도할 수 있는 남과 다른 차별적
경쟁력을 확보한다.- 창의력 사고
- : 고정관념을 버리고 더 나은 방법을 찾아내려고 고민하고 행동한다.
- 혁신
- : 임기응변식의 개선보다는 근본적인 변화를 추진한다.
- 경쟁 우위
- : 남들과 다른 차별성을 추구하고 이를 경쟁력으로 삼는다.
- 지속 개선
- : 한 번의 변화에 만족하지 않고 지속적으로 개선한다.
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최고지향
항상 최고가 되기 위해 도전적인 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 전문성을 갖추고 끝없는 도전과
열정으로 강력하고 신속하게 실행한다.- 도전적 목표
- : 쉬운 목표보다는 도전적인 목표를 설정하고 달성방안을 구체적으로 모색한다.
- 강한 실행
- : 기필코 이루고 말겠다는 끈기와 승부근성으로 강력히 실행한다.
- 자기 개발
- : 맡은 분야의 최고가 되기 위해 끊임없이 학습하고 노력한다.
- 위기 극복
- : 어려움에 직면하더라도 실패를 두려워하거나 포기하지 않고 끊임없이 재도전한다.
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주인정신
조직의 발전이 곧 나의 발전이라는 신념 하에 강한 책임감을 바탕으로 주도적으로 업무를 추진한다.
- 자부심
- : 신한의 일원임을 자랑스럽게 생각하고, 자신이 하고 있는 일에 대해 항상 긍지를 갖는다.
- 자기 주도
- : 스스로의 열정을 바탕으로 타인의 열정을 이끌고 모든 일을 주도적으로 실행한다.
- 펀(Fun)
- : 긍정적인 사고로 활기찬 업무환경 조성에 앞장선다.
- 책임감
- : 자기가 맡은 일에 명확한 인식과 소명의식을 갖고 최선을 다하며 결과에 책임을 진다.